Política de privacidad

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En KAI YACHTING , respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos facilite. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra página web www.tiendabarcos.com (en adelante, "el Sitio").
 

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es KAI YACHTING , con NIF V y domicilio en el Puerto de Getaria, Gipuzkoa, España. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tiendabarcos.com o llamando al teléfono +34 722 150 089.
 

2. Datos Personales Recopilados
 

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos de la compra: Información sobre los productos que ha comprado, direcciones de envío y facturación.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, y tiempo de navegación en nuestro Sitio.

• Información de pago: Datos necesarios para realizar el pago, como número de tarjeta o cuenta bancaria. Estos datos son tratados por las plataformas de pago correspondientes y no se almacenan en nuestros sistemas.

• Datos de terceros: Información recopilada a través de servicios de terceros como Google Analytics y Wix.com para análisis del uso del sitio web y estadísticas.
   

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
 

Los datos personales que nos facilite se utilizarán para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos: Procesar y gestionar sus compras realizadas en el Sitio, incluyendo la facturación y la entrega de productos.

• Atención al cliente: Responder a sus consultas, peticiones o reclamaciones realizadas a través del Sitio, correo electrónico o teléfono.

• Comunicación comercial: Enviarle información relacionada con su petición, así como artículos e información de productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre que haya aceptado los Términos y Condiciones.

• Mejora de la experiencia de usuario: Analizar su comportamiento en el Sitio para mejorar nuestros productos y servicios, así como la experiencia de navegación.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial.

• Análisis de tráfico y estadísticas: Utilizamos servicios de análisis de tráfico web, como Google Analytics, para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio, permitiéndonos mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad de nuestra página.
   

4. Herramientas de Terceros Utilizadas
 

Para ofrecer un mejor servicio, utilizamos herramientas de terceros que pueden recopilar y tratar sus datos de navegación:

• Google Analytics: Servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. Utiliza cookies que recopilan datos anónimos sobre la navegación de los usuarios en el Sitio. Esta información es procesada por Google para generar informes sobre la actividad del sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa sus datos en la política de privacidad de Google.

• Wix.com: Plataforma utilizada para la construcción y administración de nuestro Sitio. Wix.com puede recopilar datos relacionados con la navegación y la interacción del usuario con el Sitio. Para más información, consulte la política de privacidad de Wix.
   

5. Legitimación del Tratamiento
 

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra de productos en nuestro Sitio.

• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales. Al aceptar los Términos y Condiciones, acepta que podamos contactarle para enviarle información sobre su petición, así como artículos e información de productos.

• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros productos y servicios y para la prevención del fraude.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para la gestión y emisión de facturas de compra.
   

6. Comunicación de Datos a Terceros
 

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, transporte y logística, y marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para la realización de dichos servicios y están obligados a proteger sus datos.

• Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a un requerimiento judicial o de autoridades competentes.
   

7. Conservación de Datos
 

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Una vez cumplido dicho plazo, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos legales establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
 

8. Derechos del Usuario
 

Como titular de los datos personales, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común, o la transmisión de los mismos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a info@tiendabarcos.com, acompañada de una copia de su DNI o documento de identidad equivalente.
 

9. Seguridad de los Datos
 

Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcione. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
 

10. Uso de Cookies
 

El Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar la actividad del sitio y mejorar nuestros servicios, incluidas cookies de análisis proporcionadas por Google Analytics. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información.
 

11. Cambios en la Política de Privacidad
 

KAI YACHTING se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se notificará a los usuarios registrados. Recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
 

12. Aceptación de la Política de Privacidad
 

Al utilizar el Sitio y aceptar los Términos y Condiciones, el usuario acepta esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito.
 

13. Contacto
 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tiendabarcos.com o llamando al teléfono +34 722 150 089.

Fecha de última actualización: 26 de Septiembre de 2024.